从成都铁路局获悉：为了方便视力残疾的旅客乘坐火车，中国铁路总公司和中国残疾人联合会共同确定，从今年5月1日起，视力残障旅客可携导盲犬进站乘坐火车。铁路部门提示，为便于铁路部门及时了解旅客需求，提供良好的乘车环境，请携带导盲犬乘车的残障旅客尽可能在开车时间12小时前，通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心，说明携带导盲犬乘车的需求。

携带导盲犬进站乘车的旅客需主动配合铁路工作人员，做好出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链佩戴导盲鞍等工作。具体规定可通过12306铁路客户服务中心或各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。