《关键对话》第4章从心开始：如何确定目标？
在情绪太过激动的时候，恢复理智的最好方法是专注于一个简单的问题。
我真正的目的是什么？
我真正的目的是什么？
我真正的目的是什么？
重复三遍，从长期来看，我的真正目的是什么？
1、我希望为自己实现什么目的？
2、我希望对方实现什么目的？
3、我希望为我们之间的关系实现什么目的？
4、要想实现这些目的，我该怎么做？
千万注意：拒绝傻瓜式选择——非此即彼，要么战斗，要么逃避。
【奉为圭臬】fèng wéi guī niè
比喻把某些言论或者事当成自己的准则。非常信奉、严格遵守某些准则或者标准。
圭：古代天文仪器，测日影的标尺和标杆。
臬：射箭的靶子，比喻事物的准则。
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